Sabemos que puedes tener algunas dudas e inquietudes. A continuación, encontrarás un listado de preguntas y respuestas que te ayudarán a resolverlas
General
Es un crédito 100% digital, esto te beneficia por que no tienes necesidad de salir de tu casa.
Puedes elegir el monto que deseas desde $100.000 hasta $300.000 y el plazo de 5 hasta 30 días
La aprobación del monto está sujeta a tu capacidad de endeudamiento.
Ser colombiano mayor de edad y residir en Colombia, Ser titular de una cuenta bancaria (no giramos a cuentas de terceros), Tener un correo electrónico, Tener un celular donde recibir mensajes de texto.
Puedes pagar tu crédito por cualquiera de los siguientes canales:
PSE: Ingresa a nuestra plataforma con tu usuario, en la opción de créditos activos haz clic en pagar e indica pago por PSE. Este pago se verá reflejado de inmediato.
Consignación Bancaria en los siguientes Bancos:
Davivienda: Ahorros
Los costos varían dependiendo del monto y plazo que elijas, desde el momento que calculas tu crédito conoces los valores a pagar.
Tasa de interés: 25% E.A. (Efectivo Anual).
Uso de nuestra plataforma tecnológica: $1.250 pesos diarios o $37.500 por 30 días calendario.
IVA: Impuesto al valor agregado del 19% sobre el total de cargos.
Desembolsamos en menos de 24 horas una vez has firmado electrónicamente el contrato del crédito.
En cualquier caso, estamos sujetos a la verificación de tus datos y a las restricciones en tiempos de desembolso por procedimientos de inscripción de tu cuenta y transferencias interbancarias ajenas a Wosefina.
Wosefina podrá debitar automáticamente de tu cuenta las sumas adeudadas a partir del primer día de mora de la totalidad o parte del monto adeudado (capital, cargos e intereses, arriendo tecnológico y aval). Wosefina debita de tu cuenta bancaria inscrita al momento de la solicitud y/o cualquier otra cuenta bancaria que sea conocida por nosotros.
Recuerda que la mora en adición a los intereses de mora, genera gastos de cobranza por incumplimiento del contrato de mutuo civil, hasta un máximo del treinta por ciento (30%) del monto del total de las sumas adeudadas , más los impuestos generados por este concepto.
No aplicamos costos automáticos, por el mero hecho de presentarse la mora, y los costos asociados a cobranza prejurídica, serán proporcionales a la actividad desplegada.
Wosefina no comparte información de clientes con terceras personas y no cobra comisiones o gastos por anticipado. NO usamos intermediarios para diligenciar, estudiar o agilizar tu solicitud o desembolsar y procesar tu crédito. No solicitamos dinero a cuentas diferentes a las encontradas en nuestra página web. No te dejes engañar y comunícanos inmediatamente ante cualquier oferta que recibas en este sentido.
Puedes realizar una ampliación de plazo (novación), esto permite sustituir el crédito vigente por uno nuevo sin necesidad de devolver el capital, por lo cual podrás tener una extensión de tu plazo inicial de 30 días.
Puedes solicitarlo después del desembolso de tu crédito y máximo hasta el día 15 del vencimiento del mismo. El día que solicites la ampliación de plazo, deberás hacer el pago de: intereses, aval, plataforma e IVA de tu crédito actual.
Tendrás la posibilidad de obtener 30 días más de plazo para pagar tu crédito máximo hasta 5 veces.
Recuerda que podrás ampliar tu plazo hasta 5 veces, de lo contrario el atraso en el pago genera reporte negativo en las centrales de riesgo, intereses de mora y gastos de cobranza. ¡Haz uso inteligente de tus créditos!
Pasada la fecha de pago elegida por ti, se cobra gastos de cobranza por incumplimiento del contrato de mutuo civil, hasta un máximo del treinta por ciento (30%) del monto del total de las sumas adeudadas más los impuestos generados por este concepto.
En caso de no realizar el pago y 20 días calendario después de haber sido informado sobre la mora en tu obligación, podrás ser reportado a las centrales de riesgo crediticio, sin perjuicio de las demás acciones que podamos adelantar para el cobro de las obligaciones a nuestro favor.
En caso de atraso, Wosefina cobrará los intereses de mora correspondientes a los días adicionales que tomes para realizar el pago, a la tasa máxima de mora permitida en Colombia.
En caso de que consideres que no vas a poder cumplir con el pago en la fecha acordada, te recomendamos que te comuniques con nosotros para intentar llegar a un acuerdo de pago.
Por políticas internas de manejo de información no podemos brindar a detalle el motivo del rechazo. Pasados 60 días del bloqueo temporal podrás realizar una nueva solicitud.
Si lo deseas, puedes adelantar el pago a través nuestros canales autorizados de pago.
Los aumentos de cupo se generarán de forma automática, ya que es nuestro sistema el que realiza el análisis de acuerdo a tu capacidad de endeudamiento y de los reportes existentes en centrales de riesgo. Si tu aplicas para aumento de cupo se te notificará cuando exista modificación del mismo vía SMS o correo electrónico.
Como compañía privada estamos vigilados por la Superintendencia de Sociedades y la Superintendencia de Industria y Comercio; Wosefina no recibe dinero de sus clientes ya que es una compañía que utiliza capital privado para otorgar todos sus préstamos.
Wosefina desarrolla actividades comerciales que no están bajo la vigilancia de la Superintendencia Financiera, dado que NO intermediamos dineros del público ni actuamos en el mercado de Valores. Todas nuestras actividades se realizan con recursos propios lícitos.
- El uso de la plataforma tecnológica WOSEFINA, te permite instrumentar la firma electrónica del crédito 100% en línea.
- Nuestra tecnología está disponible en Web, así podrás ahorrarte tiempo y dinero.
- Estos son algunos de los ahorros que tendrás usando nuestra tecnología:
- Impresión de contrato de mutuo, poder, pagaré y carta de instrucciones.
- Transporte a la notaria,
- Notarización de documentos,
- Gasto de envío certificado,
- Impresión de otros documentos,
- Otros transportes (empresa correo, conseguir otros documentos),
- Costo tiempo invertido 2 hrs.